ご利用ガイド

サービス＆フォロー

当社がご提供するデザイナーズマンションのサービスとフォロー体制についてご紹介します。
費用に関する内容から安全面に関わる内容、ペット可能物件に関する対応まで幅広くございます。
ぜひ一度ご覧ください。

ご入居いただく際には、生活の中で起こる火災・水漏れなどのトラブルを対象とする火災保険にご加入いただいております。
お客様が安心してお過ごしいただくために、万一に備えた体制も万全を期していますので、どうぞご安心ください。

ご入居中に室内およびエントランスなどの共有部でお困りのことがございましたら、当社が即座に対応いたします。
取り扱う物件はすべて当社が直接管理しておりますので、不備などございましたら何なりとお寄せください。
当社では、入居後もしっかり安心生活をサポートいたします。

万一トラブルに見舞われた際もご安心いただくために、ご入居いただく際にはRelo Rent24（リロレント24）にご契約いただいております。
Relo Rent24とは日常生活に関わる様々なトラブル解決を請け負う会社で、水まわりの緊急トラブルやカギのトラブルなどに対して24時間体制で対応いたします。

当社では、ペットとの同居が可能な物件を多数取り扱っております。
「家族の一員であるペットと暮らしたい」と、ご希望の方はお伝えください。
また、ご入居にあたりマンションの住民全員にとって住みやすい環境を維持するために、規約を設けさせていただいております。何卒ご了承ください。

マンションを快適、清潔に使って頂く為に、当社ではごみの回収を民間業者に委託しております。
日曜日、祝日、年末年始以外は毎日回収されるのでお部屋にごみが溜まる心配もございません。また、ごみ置き場も常に清潔に保たれ、生活ごみの嫌な臭いからも解放されます。
※一部のマンションでは異なる場合がございます。